6 conseils pour réseauter au mieux sur Clubhouse
Si vous souhaitez développer votre réseau professionnel et que vous pensez avoir tout essayé, je vous invite, si ce n’est pas encore le cas, à essayer l’application Clubhouse.
Dans l’hypothèse où vous y seriez déjà mais que vous débutez ou, curieux, il s’agit de vos tous premiers pas, je vais vous livrer ici quelques astuces et conseils afin de vous permettre de très vite profiter de cette jeune application d’audioconférence et surtout, via l’angle de notre article, d’y réseauter.
Qu’est-ce que c’est Clubhouse ?
Si jamais vous êtes passé à côté, ce rapide rappel.
D’origine américaine, Clubhouse est une application d’audioconférence, dont la première version est sortie en avril 2020.
Historiquement disponible uniquement via iOS, une version Android est sortie en mai 2021.
Le jargon Clubhouse
Et pour terminer, ce rapide glossaire qui m’apparaît utile car je vais entrer à différentes reprises dans le jargon Clubhouse :
Room : salle virtuelle où se déroule une audioconférence. Celle-ci est conduite par un ou plusieurs animateurs. Ces derniers joueront le rôle de modérateurs mais peuvent, en fonction de la room, s’appuyer sur des personnes dédiées pour cette tâche.
Club : fonctionnalité de l’application permettant de créer une association ou liste avec une thématique précise. Ce “club” en cohérence avec sa thématique pourra héberger une ou plusieurs rooms. Il y a des règles d’utilisation pour ces clubs et celles-ci sont spécifiques à chaque room.
Stage : au sein d’une room, lieu où utilisateurs de la room peuvent s’exprimer. Nous avons ainsi, au minimum, à cet endroit le speaker.
Si vous souhaitez aller encore plus loin, c’est possible et c’est ici : “Clubhouse, fausse bonne idée ?”
Maintenant les présentations faîtes, revenons à notre réseautage sur Clubhouse.
Ainsi nous allons adopter pour cet article, le point de vue d’un entrepreneur qui souhaite développer son réseau professionnel. Se divertir, se former, progresser sur certains sujets, etc. Clubhouse peut servir à bien au-delà, mais nous nous concentrerons ici sur l’aspect networking. Les autres sujets seront développés au sein d’autres billets.
1er conseil – Établir une stratégie
Oui, développer son networking c’est sympa. Mais ce n’est pas réseauter pour juste le plaisir de réseauter. Très souvent, il y a tout de même une perspective de retombées économiques. Dit autrement : trouver de nouveaux clients.
La question que nous allons ici nous poser est la suivante : « est-ce que notre client idéal est sur Clubhouse mais aussi d’éventuels prescripteurs ? » Si la réponse est négative à deux reprises, l’aventure Clubhouse peut s’arrêter là pour vous.
Par-exemple et en ce qui me concerne : aujourd’hui Clubhouse c’est une communauté très importante d’entrepreneurs. Typiquement, le type de membres attendus au sein d’un réseau d’affaires comme You Work Here. Bien-entendu, cela ne fait pas tout mais c’est un bon début.
Accessoirement, je constate également une communauté très forte d’entrepreneurs qui s’adressent aux entrepreneurs. En prenant un peu de recul et réflexion, il y a peut-être matière, ici, à établir des synergies. Synergie qui permet, et ce n’est pas négligeable, de bénéficier d’apporteurs d’affaires; ceci sans nécessairement à reverser des commissions. L’idée étant ici de faire jouer l’idée de réciprocité.
Maintenant, vous n’aurez peut-être pas de réponse qui apparaîtrait comme par magie. Ainsi, testez ; mais si au bout d’un temps, disons quelques-mois que vous n’avez pas eu au moins quelques échanges argumentés avec de potentiels clients, il serait temps de vous poser la question de la pertinence de ce réseau social pour votre business.
2ème conseil – Soignez votre profil
Il s’agit là d’un conseil valable pour tous les réseaux sociaux sur lesquels vous serez présent. Et d’ailleurs, si vous êtes présent sur plus d’un réseau social, évidemment que vous aurez mis une photo, et cela va de soi qu’il s’agira de la même à chaque fois.
Et sur Clubhouse, plus qu’ailleurs, je vous déconseille fortement de ne pas en mettre. De manière générale, une absence de photo est peu engageante. De plus, si vous souhaitez intervenir sur certaines rooms (=webinar), j’ai ouï dire que, l’absence de photo pouvait être rédhibitoire à un passage en tant qu’orateur. Après le “pas de bras, pas de chocolat”, voici le “pas de photo, pas de micro”.
Toujours sur le profil, vous n’oublierez pas d’écrire un indispensable storytelling ou/et ainsi qu’une présentation du bénéfice de votre offre (pour aller plus loin sur ce sujet : “Comment la méthode CAP peut vous aider dans vos ventes”).
Le premier parce que le storytelling suscite plus facilement l’attention et l’adhésion. De plus, il assoit votre légitimité.
Concernant le bénéfice, la raison est simple : ne noyez pas votre lecteur avec des détails. Indiquez-lui le plus rapidement possible ce que vous pouvez lui apporter.
L’attention, et davantage sur internet, est devenu un bien aussi précieux que rare.
Ainsi le storytelling pour susciter et maintenir l’attention et le bénéfice pour indiquer votre valeur à votre audience.
Et de conclure par un tout aussi indispensable CTA (Call to Action en anglais) ou appel à l’action.
Cela pourrait être une invitation à prendre contact avec vous, à visiter votre site web, à s’inscrire à votre newsletter, etc.
Combien de mots peut-on mettre dans sa bio Clubhouse ?
Au sein de votre bio, vous pouvez mettre (au 22 août 2021) un texte d’une taille maximum de 340 mots ou 2461 caractères (espaces compris). Presque le recto d’un document A4 !
Note : Si vous ne vous en rendez pas compte, cela fait beaucoup de place. Une fois que vous avez précisé les fondamentaux suggérés plus haut, vous pouvez vous étaler sur d’autres informations relatives à votre activité.
Sans être catégorique en l’indiquant, il paraîtrait qu’une fiche bien remplie est bien perçue par l’algorithme en matière de référencement naturel.
Ceci-dit, référencement ou pas, s’il y a de la place et tant que l’information est pertinente, il y aurait tort de s’en priver.
Bonus : et quitte à remplir votre profil, soyez original. Pour cela, je vous ainsi à visiter un site web comme https://igfonts.io/ (mais en tapant « police pour Instagram » dans Google, vous pourrez en trouver bien d’autres du même genre), celui-ci vous permettra de personnaliser d’avantage votre contenu écrit via un large choix de polices
3ème conseil – Choisissez bien vos clubs et rooms
Je reviens pendant quelques instants sur la notion de stratégie. Une fois que vous avez défini votre cible et vos éventuels prescripteurs, il va de soi que vous choisirez vos clubs et rooms en pertinence avec cet objectif.
Par-exemple, si vous êtes expert-comptable, bien-entendu pas la peine de vous inscrire dans les clubs de musique ou de bien-être. Mais, ici, plutôt ceux liés à l’entrepreneuriat.
4ème conseil – Sortez de votre zone de confort
Bien-entendu, vous avez déjà fait un gros pas en vous inscrivant sur cette application, et en commençant à y être actif. Mais il faut aller plus loin maintenant.
Ainsi, ne soyez pas juste dans la case auditeur. Autrement, il va être très compliqué pour vous de créer des interactions.
Donc après avoir assisté à quelques rooms et intégré le fonctionnement général, c’est simple, je vous invite à participer.
Le plus simple, et sans prendre trop de risques pour cela : si vous avez des questions, sur l’appli, cliquez sur « raise your hand » ou « levez la main » afin d’être invité sur la scène virtuelle par un modérateur ou l’organisateur, et n’hésitez-pas à poser votre ou vos questions.
Au niveau au-dessus, n’hésitez-pas non plus si une question est posée touchant à votre domaine de compétences à intervenir pour, cette fois-ci, apporter votre réponse. En apportant de la valeur sur ce sujet précis, vous construisez ainsi une image d’expert. Si de potentiels clients se trouvent parmi l’audience, le cycle de vente a, d’une certaine manière, déjà commencé pour vous.
Par-expérience, la chose n’est pas mal prise. Je n’ai à ce jour vu aucun organisateur s’agacer d’une contribution extérieure. Juste de veiller à ne pas être hors sujet.
En ce sens, si vous multipliez les interventions, que ce soit pour poser des questions ou/et apporter des réponses, il n’est ainsi pas rare d’obtenir des followers. Dit autrement : des membres de la room ayant trouvé intéressants vos propos décident alors de vous suivre sur Clubhouse. C’est-à-dire de pouvoir être informé de votre actualité relative à Clubhouse. Cela est précieux si vous organisez plus tard vous-même des rooms.
J’ai même ainsi gagné des followers via Twitter… Ayant pris soin d’inscrire, toujours sur mon profil, mon adresse Twitter, des auditeurs de l’application ont souhaité aller plus loin pour suivre mon activité.
5ème conseil – Pensez à lire vos messages privés
Personnellement, je ne trouve pas l’interface des plus intuitives sur le sujet. Et j’ai, personnellement, passé un certain temps à chercher cette messagerie.
Oui, au début, elle ne sert à rien. Mais au fur et à mesure de vos interventions publiques, il n’est pas impossible de recevoir des demandes de précisions ou autre ; donc pensez de temps en temps à vérifier votre messagerie.
Et surtout sur la partie messages non-sollicitées. Il s’agit d’un onglet dont la fonctionnalité est très proche d’une boîte à spams… Et tout message, provenant d’un utilisateur que vous ne suivez pas, tombe dans celle-ci…
6ème conseil - Aidez-vous des applications tierces
Remplir votre fiche, identifier les salons pertinents, etc, dans la gestion de votre activité sur Clubhouse, je vous invite à passer par le client Clubdeck. Il s’agit d’une application gratuite à télécharger sur son PC afin de pouvoir utiliser Clubhouse sur son PC. Une version web si vous préférez.
Attention pas de session simultanée. C’est soit, vous êtes actif sur votre PC. Soit sur le smartphone. Pas les deux à la fois.
Voici quelques fonctionnalités proposées par cette application :
Possibilité de jouer du son de fichiers en local ou directement depuis l’application.
Très très pratique : possibilité d’enregistrer une room** clubhouse.
Capacité de “ping”* simplifiée (*pour prévenir-inviter vos contacts Clubhouse d’un Room)
Lien de téléchargement : https://www.clubdeck.app
**pièce ou salle virtuelle où à lieu l’audioconférence. Pour être plus à l’aise avec le langage Clubouse, c’est ici : “Clubhouse : le lexique”
Et pour me suivre sur Clubhouse : https://clubhouse.com/@michael.capgras
Vous souhaitez trouver de nouveaux clients et créer des contacts avec des professionnels ? Rejoignez alors vite notre réseau d’affaires. C’est aussi un moyen de trouver des nouveaux clients via recommandation.